Odpowiedzialna gra

Hit Casino oferuje wbudowane narzędzia pozwalające ustalić limity dotyczące twoich wydatków i czasu spędzanego w grze. Każde narzędzie działa niezależnie — możesz aktywować jedno lub kilka jednocześnie, aby dostosować je do swoich potrzeb.

Wszystkie limity są weryfikowane przed każdą transakcją. Jeśli przekroczysz limit, system zablokuje dalsze działania do czasu jego zmiany lub wygaśnięcia.

• Limity depozytów — ustaw maksymalną kwotę, którą możesz wpłacić w ciągu dnia, tygodnia lub miesiąca
• Sesje czasowe — ustaw maksymalny czas spędzany w grze w jednej sesji; po upłynięciu czasu konto zostanie wylogowane
• Testy rzeczywistości — przypomnij sobie co określony czas, ile czasu grasz i ile wydałeś
• Samowykluczenie — czasowo lub trwale zablokuj dostęp do konta

Możesz ustalić maksymalną kwotę wpłaty obowiązującą na wybrany okres. Limity depozytów są mierzone łącznie dla wszystkich metod płatności.

Limity można zmniejszyć w dowolnym momencie, ale zwiększenie wymaga czasu oczekiwania — zwykle 24 godziny — aby zapobiec impulsywnym decyzjom.

• Ustaw limit dzisiaj — obowiązuje natychmiast
• Zmień lub usuń limit — nowy limit obowiązuje natychmiast, zwiększenie wymaga okresu oczekiwania
• Spróbuj wpłacić ponad limit — system odrzuci transakcję i wyświetli komunikat

Samowykluczenie to tymczasowa lub trwała blokada dostępu do konta. W tym okresie nie będziesz mógł się logować, dokonywać wpłat ani grać, niezależnie od którego urządzenia.

Jeśli się samowykluczysz na okres poniżej 6 miesięcy, nie będziesz mógł zażądać reaktywacji konta przed upływem 48 godzin od aktywacji samowykluczenia. Po upływie tego okresu możesz złożyć wniosek, ale będzie on rozpatrywany indywidualnie.

• Samowykluczenie od 1 dnia — wybierz okres i przyczynę
• 48-godzinny okres czekania — reaktywacja możliwa dopiero po upływie tego czasu
• Trwałe zamknięcie — zażądaj usunięcia konta razem z całą historią

Testy rzeczywistości wyświetlają przypomnienie pokazujące, ile czasu grasz i ile wydałeś. Mogą się pojawić co 1, 5, 15 minut lub 1 godzinę — wybierz częstotliwość, która cię najbardziej pomoże.

Sesje czasowe automatycznie wylogują cię z konta po upływie ustalonego czasu gry. To narzędzie pomaga zapobiec niedopatrzeniam, szczególnie podczas intensywnej gry.

Jeśli problemem z grą zaburza twoje życie, dostępne są bezpłatne, poufne organizacje specjalizujące się w wsparciu. W Polsce możesz skontaktować się z uznawanymi organizacjami zajmującymi się uzależnieniami od hazardu.

Pracownicy Hit Casino mogą udzielić informacji o tych organizacjach — skontaktuj się z wsparciem poprzez chat lub email. Pamiętaj: hit-casino.org.pl to niezależna strona informacyjna, a operatorem serwisu jest Hit Casino.

• KPRP (Krajowe Punkty Referencyjne do spraw Problematycznego Hazardu) — wsparcie i zasoby online
• Telefony zaufania — dostępne w wielu miastach, przeprowadzą cię przez opcje pomocy
• Grupy wsparcia — spotkania twarzy w twarz dla osób borykających się z uzależnieniami od hazardu
• Porady terapeutyczne — pracownicy publiczni mogą udzielić informacji o lokalnych usługach zdrowia psychicznego

Hit Casino nie wspiera gry u osób poniżej 18 roku życia. Weryfikacja wieku jest wymagana przed pierwszą wpłatą i może być ponownie przeprowadzana.

Operator zatwierdza te narzędzia i wymaga od nich, aby działały niezawodnie. Nie mogą być obchodzone ani wyłączane przez gracza bez bezpośredniego kontaktu z wsparciem.

• Weryfikacja 18+ — wymagana do otwarcia konta
• Gry uczciwe — wszystkie gry testowane na uczciwość przez niezależne laboratoria
• Bez zachęcających komunikatów — Hit Casino nie wysyła niepożądanych powiadomień o promocjach
• Transparentne warunki — wszystkie zasady bonusów i wypłat są jasno wyjaśnione